Entscheidungs- und Problemlösetechniken
Sofort anwendbare Techniken, um Lösungen zu entwickeln und fundierte Entscheidungen zu treffen
Müssen Sie neue Ideen entwickeln, Probleme analysieren, schwierige Entscheidungen treffen, Mitarbeiter motivieren oder Kunden begeistern?
Dann bietet der Einsatz dieser Problemlösetechniken überzeugende Resultate für Ihr Unternehmen.
Ihr Nutzen
Das Training bietet in kompakter Form Gelegenheit, die wichtigsten Entscheidungs- und Problemlösetechniken kennenzulernen und deren Einsatz- und Anwendungsmöglichkeiten für den Unternehmensalltag. Sie erlernen, für komplexe Fragestellungen konkrete Handlungsoptionen zu entwickeln und möglichst treffsicher zu entscheiden. Sie lernen, effizientere aber auch kreativere Besprechungen zu führen.
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte, Teams, Projektteams, Expertenzirkel
Inhalt
Grundlagen der Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Einschätzung des eigenen Problemlösungsverhaltens
- Wesentliche Kompetenzen
- Relevante Aspekte der Kreativität
- Klären von Rahmenbedingungen
Entscheidungsfindung
- Mögliche Entscheidungsfallen
- Phasen der Entscheidungsfindung
Einführung in die Kreativitätstechniken
- Ziel und Funktion, Methodenarten, Prinzipien, Ablaufschema
- Zuordnung der Techniken zu den Methodengruppen und zu ihrem speziellen Zweck
Problemerkennung und Problemanalysetechniken
- Ursache-Wirkungs-Diagramm
- Relevanzbaum
- Soll-Ist-Abgleich
- SWOT-Analyse
Kreativitätstechniken
- Es kommen Techniken zum Einsatz wie Brainstorming, „6-3-5 Methode“, Karten-Technik, PMI-Methode, Szenario, Bionik, Synektik, Visuelle Synektik, Reizworttechnik, Umkehr-Methode, Morphologischer Kasten, Perspektivenerweiterung, Mind-Mapping, Imaginationsübung, Walt-Disney-Methode, 6-Denkhüte, Zukunftswerkstatt, Cafeteria etc.
Priorisieren und entscheiden
- Kriterien erfolgreicher Entscheidungen
- Entscheidungstechniken wie z. B. Nutzwertanalyse, Portfoliomethode, ABC-Matrix
Planung und Umsetzung
- Kraftfeldanalyse
- Strukturplan, Aktionsplan, Zeitplan.
Phasen der Entscheidungsfindung
Methoden
- Interaktiver Vortrag
- Einzel- und Gruppenarbeit
- Fallbeispiele aus der Praxis, Erfahrungsaustausch
- Kritische Diskussionen
- Checklisten und Arbeitsblätter erleichtern die praktische Umsetzung
- Arbeit an konkreten Themen der Teilnehmer
Die genauen Bedürfnisse der Teilnehmer können vorab mittels eines Online-Fragebogens zur Vorbereitung des Kreativitätstrainings erfasst werden.
Termine nach Vereinbarung!
Für firmeninterne Trainings
Gerne wird ein unverbindliches Angebot für Ihr Seminar erstellt.
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